Políticas de compra
Envíos y devoluciones
Envíos a todo México
Realizamos envíos a cualquier parte de la República Mexicana. Una vez confirmado tu pago, preparamos tu pedido con cuidado y lo entregamos a la paquetería. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Envíos internacionales
Para envíos fuera de México, escríbenos a info@aromasaureos.com o por WhatsApp. Algunos países tienen restricciones aduaneras para productos naturales, hierbas y resinas, por lo que cotizamos y confirmamos viabilidad caso por caso.
Costos de envío
El costo de envío se calcula al finalizar tu compra según tu código postal y el peso del paquete. En ocasiones ofrecemos envío gratis en compras mayores a cierto monto; si aplica, lo verás reflejado en el carrito.
Política de devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción de tu pedido. El producto debe estar en empaque original, sellado y sin uso. No aplican cambios ni devoluciones en productos abiertos, usados o con daño por manipulación posterior a la entrega.
¿Cómo iniciar una devolución?
Escríbenos a info@aromasaureos.com o por WhatsApp indicando tu número de pedido y el motivo. Te indicamos los pasos a seguir. El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado dañado o incorrecto por nuestra parte.